Vanliga frågor

Längst upp på denna sida :

  • Om ni redan har lagt en beställning, klicka på "Logga in" och ange den e-postadress som är kopplad till ditt Beau Domaine-konto. En kod skickas till din e-post; ange den helt enkelt för att komma åt ditt konto.
  • Om ni ännu inte har ett konto, klicka på "Skapa ett konto", ange din e-postadress så får ni en kod för att slutföra kontoregistreringen.

Logga in på ditt konto via Loyalty Club-sidan, kontrollera ditt poängsaldo och gå sedan till avsnittet "Lös in dina poäng mot belöningar" och klicka på "Lös in" om du har det nödvändiga antalet poäng.

Av tekniska skäl kan endast en rabattkod användas per beställning. Detta inkluderar rabatter som erhållits via lojalitetspoäng. Som ett resultat kan endast en belöning lösas in per transaktion.

Ja. Alla beställningar är föremål för en 90-dagars valideringsperiod efter att belöningen låsts upp. Endast en belöning kan beställas åt gången, och fraktkostnader tillkommer för beställningar under $59 eller £59.

Nej, endast en belöning kan användas per beställning, utom för belöningen "Gratis frakt", som kan kombineras med en annan.

Du behöver kopiera koden som är kopplad till fraktbelöningen och klistra in den i rabattkodsfältet i din varukorg.

Du kan lägga flera separata beställningar för att använda andra belöningar, och vi ser till att de skickas tillsammans i en enda leverans.

Du hittar alla villkor på sidan för lojalitetsprogrammet under FAQ eller Terms & Conditions på Beau Domaine webbplats.

Dina poäng upphör att gälla efter 12 månaders inaktivitet (inga köp, poänginlösen eller genomförda uppdrag).

Påminnelsemail skickas även före utgångsdatumet om du prenumererar på Beau Domaine-nyhetsbrevet.

Tyvärr kan utgångna poäng inte återaktiveras. Vi rekommenderar att hålla koll på utgångsdatumet och planera sin poänginlösen i förväg.