FAQ

Beau Domaine-formulorna innehåller två exklusiva aktiva ingredienser med patentsökt status. Alla Beau Domaine-formler inkluderar dessa ingredienser, med undantag för The Cleansing Emulsion, som endast innehåller GSM10®.

GSM10® är en aktiv förening extraherad från frön och skal från Château de Beaucastels druvor med hjälp av skonsamma, miljövänliga metoder. Det är resultatet av 15 års noggrann vetenskaplig forskning av professor Pierre-Louis Teissedre om druvsorters antioxidativa egenskaper. Han studerade de 13 sorter som odlas på Perrin Familys ekologiska vingårdar i Vallée du Rhône och Provence och valde ut den mest potenta blandningen för GSM10®. Föreningen framställs av en kombination av marc från Grenachefrön, Syrahfrön och skal i kombination med en postbiotisk mikroorganism som är gynnsam för hudens mikrobiom. Den har imponerande effektiva nivåer av antioxidanter och anti-MMP (matrismetalloproteaser, som kollagenas, vilket förstör kollagen). Dessutom har GSM10® visat sig effektivt balansera huden.

ProGR3®: härstammar från de medicinska upptäckterna av professor Nicolas Lévy, en framstående världsspecialist inom genetiska sjukdomar. Efter att ha forskat om de mekanismer som styr det mänskliga åldrandet utvecklade han och hans team denna aktiva förening. ProGR3®har bevisade resultat på att bromsa effekterna av Progerin, ett protein som orsakar hudens åldrande hos alla efter 20 års ålder. Denna komponent är en kombination av tre naturliga molekyler från växtextrakt: vinsarment, kamomill och grönt te, vilket bidrar till att bromsa hudens åldrande.

Beau Domaine är en kollektion av synnerligen effektiv, resultatorienterad hudvård som backas upp av rigorös forskning. Produkterna kan bidra till att fördröja oxidation* på cellulär nivå, bromsa hudens åldrande och motverka risken för torr hud. För att tillhandahålla evidensbaserade bevis på deras extraordinära effektivitet har våra Professorer utvecklat strikta testmetoder för samtliga fyra produkter. Vår metod kombinerar instrumentella tester och in vivo-kliniska studier på en stor användargrupp, genomförda under dermatologisk tillsyn, med tester mot placebokontroller för att tydligt identifiera källan till effektiviteten. "Vi vet att dessa extremt strikta testmetoder inte är vanliga inom kosmetikindustrin, men vi kunde inte ha gjort det på något annat sätt. Det ligger i vår natur att vara kompromisslösa." — Dr. Nicolas Lévy.

Prestandatestning :

Antioxidant (in vitro-test)

Fuktgivande (in vitro-test)

Lyster (in vivo-test, klinisk bedömning)

Anti-trötthet (in vivo-test, klinisk bedömning)

Anti-rynk (in vivo-test, klinisk bedömning och instrumentellt test)

Fasthet (in vivo-test, instrumentellt test)

Elasticitet (in vivo-test, instrumentellt test)

Brad Pitt är inte bara medgrundare av Beau Domaine — han använder faktiskt produkterna varje dag. Han uppskattar deras effektivitet liksom deras naturliga och hållbara formulering. Prova hans Brad Complete Routine — ett enkelt och effektivt sätt att ta hand om din hud.

Brad Pitt hade länge velat lansera en Hudvård-linje, och när Marc och Pierre Perrin presenterade sin forskning om uppvärdering av druvpressar tillsammans med två forskares arbete, var han omedelbart övertygad och inspirerad av tanken att det inte finns något avfall i naturen — allt som kastas bort blir näring för något annat.

Han anslöt sig till äventyret och blev medgrundare.
Han testade personligen formlerna och kunde bevittna deras effektivitet på nära håll.
Brad deltog också i produktdesignprocessen.

Med undantag för The Serum, som är parfymfri, bär Hudvård-linjen en lätt, elegant och könsneutral doft. Den komponerades i Grasse, Frankrike — en plats synonymt med fina parfymer — av en expertparfymör som valde ut de mest dyrbara ingredienserna: irisrot och apelsinblomabsolut, mysk samt träiga noter av ceder, sandelträ och bensoin. Vår doft är ftalatfri och innehåller 96 % naturligt härledda ingredienser, fri från allergener som kräver märkning.

Vi uppnår detta genom att vara noggranna i urvalet av skonsamma men effektiva ingredienser och genom att tillämpa strikta standarder i tillverkningsförhållandena. Beau Domaine-produkter är formulerade för att undvika irritation och andra allergiska reaktioner.

Beau Domaine är mot djurförsök. Vi är engagerade i att säkerställa de högsta standarderna för djurvälfärd. Som ett resultat av detta och i enlighet med europeiska regelverk utför Beau Domaine inga tester på djur och anlitar heller inte tredje parter för att testa sina produkter på djur, varken under forsknings- eller utvecklingsfasen.

Beau Domaine är engagerat i naturlighet och går längre än nuvarande lagstiftning och regelverk genom att upprätta en lista över ingredienser som är uteslutna från sina formuleringar: silikoner, parabener, fenoxietanol, triklosan, klorfenesyn, BHA och BHT, hormonstörande ämnen, mikroplaster, mineral- och syntetiska oljor, ftalater samt ingredienser av animaliskt ursprung. Alla våra formuleringar är veganska och innehåller minst 96 % naturligt härledda ingredienser. Var och en är förfinад som en grand cru, vilket resulterar i en ytterst effektiv hudvård där varje detalj fyller ett syfte.

Våra produkter innehåller inga UV-filter, men våra aktiva ingredienser har noggrant valts ut för att bekämpa de skadliga effekterna av UV-strålar tack vare deras antioxidantegenskaper.

Från första användning ger The Serum huden ett "lyft," förenar den och förfinar hudtexturen. På 28 dagar ger The Serum en rynkreducerande effekt och en övergripande anti-aging-effekt. Revitaliserad och skyddad blir huden fastare och mer strålande, återfår sin lyster och ser synligt yngre ut. Den ultra-sideniga flytande texturen absorberas snabbt och fyller upp huden intensivt. Som hörnstenen i Beau Domaine-ritualen är det det första av Hudvård-behandlingarna som appliceras morgon och kväll på ansikte och hals, när huden är ren och renad. The Serum är parfymfritt för att möjliggöra användning tillsammans med dina vanliga Hudvårdsprodukter. Idealisk för alla hudtyper.

The Serum innehåller en ultrahög koncentration av GSM10® (50 % högre än kremerna) och ProGR3®, två exklusiva aktiva föreningar med brevet déposé som hjälper till att bromsa hudens åldrande. GSM10® i The Serum är tillverkat av druvrester som kommer direkt och uteslutande från Perrin Familys marker och är också ekoutvinnt på naturlig väg, direkt på fältet av Beau Domaines odlare. The Serum är också formulerat med lugnande druvvatten och berikat med två typer av växtceller från vinrankor för att tona huden. Hyaluronsyror ger rynkutjämnande och återfuktande effekter. The Serum innehåller minst 99,4 % naturligt härledda ingredienser (beräknat enligt den internationella ISO 16128-standarden).

Upplevelsefull och beroendeframkallande, dess silkeslena vispad-grädde-textur återger huden dess smidighet. Intensivt fuktad återfår huden sin komfort omedelbart och bibehåller den hela dagen. Slätare, fastare och med förnyad densitet ger den ansiktet ett perfekt utvilat utseende och en strålande lyster. Med sin tröstande mjukhet bör The Cream appliceras morgon och kväll på ansiktet och halsen, när huden är rengjord. Du kan applicera makeup omedelbart efteråt. Idealisk för normal till torr hud.

The Cream innehåller en hög koncentration av GSM10® och ProGR3®, två exklusiva aktiva föreningar med brevet déposé som bromsar hudens åldrande. GSM10® i The Cream är framtaget av druvrester som kommer direkt och uteslutande från Perrin Family's mark, där det eko-extraheras med naturliga metoder direkt på fältet av Beau Domaines odlare. The Cream är även formulerad med fuktgivande och lugnande druvvatten, ekologisk Miraval-olivolja och sheasmör, samt *Andrographis paniculata*, en ayurvedisk planta känd för sina revitaliserande egenskaper. The Cream är formulerad med minst 98,1% naturligt härledda ingredienser (beräknat enligt den internationella standarden ISO 16128).

En anti-aging kräm med en lätt textur som snabbt tränger in och smälter in i huden, och ger synliga resultat genom intensiv återfuktning och återupprättande av en enhetlig hy med varaktig lyster. Huden är slätare och mer energisk. Enkel att använda tack vare pumpflaskan. Två droppar räcker. Idealisk för normal till kombinerad hud.

Den Fluid Cream innehåller en hög koncentration avGSM10® och ProGR3®, två exklusiva patentansökta aktiva föreningar som hjälper till att bromsa hudens åldrande. GSM10® i The Fluid Cream framställs av druvmarc som kommer direkt och uteslutande från Perrin Familys marker, där det eco-extraheras på naturlig väg direkt på fältet av Beau Domaines lantbrukare. The Fluid Cream är också formulerad med fuktgivande och lugnande druvatten, berikad med uppljusande och utjämnande Niacinamide samt ett ayurvediskt växtextrakt för att motverka trötthet. Den har en slät, flytande konsistens som snabbt tränger in och lämnar huden silkeslen.

Den viktigaste skillnaden ligger i texturen och det närande krafterna hos varje produkt, vilket gör att du kan välja den formel som bäst passar din hudtyp och dina säsongsmässiga behov:

• The Rich Cream är vår mest tröstande och omhöljande konsistens.
  Rik på lipider och djupt närande, är den idealisk för torr till mycket torr hud och perfekt för de kallare månaderna.
  Den lugnar, återställer smidigheten och skyddar huden mot yttre påfrestningar, vilket lämnar den mjuk och sammetslen utan fet finish.
• The Cream har en silkeslen, luftig konsistens som smälter in i huden.
  Den ger intensiv fuktighet och komfort, vilket gör den idealisk för normal till torr hud.
• The Fluid Cream har en lätt, snabbt absorberande konsistens, perfekt för dem som föredrar en vikttlös känsla.
  Det lämnar huden silkeslen och passar bäst för normal till kombinerad hud.

Det finns också specifika skillnader i ingredienser:

• The Rich Cream är berikad med ekologisk Miraval-olivolja, Centella asiatica-extrakt och ett lipidrik algolje-extrakt för långvarig näring och komfort.
• The Cream innehåller ekologisk Miraval-olivolja och närande sheabutter för att fukta och mjukgöra huden.
• The Fluid Cream innehåller Niacinamide, känd för sina avgiftande, uppljusande och hudutjämnande egenskaper.

Alla tre formlerna är berikade med en hög koncentration av GSM10® och ProGR3®, våra två exklusiva patenterade aktiva föreningar (patent inlämnade), som hjälper till att bromsa hudens åldrande, spänna upp huden, och återställa dess lyster.

Varje textur erbjuder en unik upplevelse — valet beror på din huds behov och preferenser.

Formeln är sulfatfri för ultimat hudkomfort. Den innehåller olivolja och glycerin. Den mjuka och luftiga texturen bildar ett fint skum vid kontakt med vatten som skonsamt rengör ansiktet, avgiftar huden och djupt avlägsnar alla orenheter. Huden är klar och uppfräschad och förblir smidig och återfuktad. Det rekommenderas att undvika ögonområdet. Använd den på morgonen för att väcka hyn och börja dagen med en positiv ton, och på kvällen för att förbereda huden inför en återhämtande natt.

Redan från den första appliceringen känns händerna intensivt närade och mjukare. Efter några dagar återfår huden sin komfort, ser jämnare och fylligare ut, känns slätare och tecken på åldrande verkar synligt minskade. Naglarna stärks också och förbättras märkbart.

Berikad med GSM10® och ProGR3® — våra två exklusiva patenterade anti-aging aktiva ingredienser — är Beau Domaine Hand & Nail Cream speciellt formulerad för att djuphydrera huden, stärka hudbarriären och bevara en mer ungdomlig utseende på händerna. Denna kraftfulla verkan förstärks av en patenterad ingrediens utvunnen från rötterna av Famille Perrins vinstockar, känd för sina utjämnande egenskaper som hjälper till att tona ned mörka fläckar och förfina hudens textur. Berikad med lugnande och återfuktande druvatten innehåller krämen även närande ekologisk olivolja och sheabutter. Den snabbt absorberande formeln lämnar inga fettiga rester — bara en subtil, elegant doft.

The Rich Cream från Beau Domaine är en anti-aging behandling speciellt framtagen för torr till mycket torr hud, idealisk för de kallare årstiderna.
Den lugnar, näriger och skyddar huden under hela dagen, hjälper till att lindra känslan av stramhet och återställer ett långvarigt välbefinnande.
Tack vare den rika konsistensen känns huden mjukare, smidigare och sammetslent – utan fettigt efterspel.

Med tiden framstår huden som mer strålande och fast.
Tecknen på trötthet tonar bort, rynkor och fina linjer minskar märkbart och ansiktsfärgen ser yngre och mer revitaliserad ut.

The Rich Cream innehåller en kraftfull kombination av högpresterande naturliga ingredienser och patenterade aktiva ämnen:

• GSM10®*: vårt exklusiva antioxidantkomplex för att bidra till att fördröja hudens åldrande
• ProGR3®*: ett patenterat aktivt ämne som stöder hudens regenerering och fasthet
• Ekoextraherad algeolja: rik på lipider, för djup näring och återfuktning
• Ekologisk olivolja från vårt gods: för att lugna och mjukgöra huden
• Extrakt av Centella asiatica: känd för sina lugnande och reparerande egenskaper

Dess formel ger ett heltäckande svar till torr och mycket torr huds behov, och säkerställer både omedelbar lindring och långvarig vård.
* Patent under behandling.

Denna kräm erbjuder en komplett anti-aging och revitaliserande behandling för både din hud och dina tatueringar:

• För huden: Den fuktgivande och näringsrika formeln förbättrar fasthet och textur. Din hud känns slätare, mer tonad och mer smidig, med torra eller grova partier synligt reducerade.
• För tatueringar: Den bevarar hållbarheten hos ditt bläck genom att återuppliva färger och definiera linjer. Den säkerställer att tatuerade områden förblir mjuka och strålande och förhindrar att de förlorar sin glans med tiden.
• Resultatet: Dess krämiga textur tränger snabbt in och ger en omedelbar känsla av komfort utan fett rester.

Vår Body & Tattoo Cream är en högpresterande kombination av vetenskap och natur. Den innehåller våra två exklusiva aktiva ingredienser med brevet déposé:

• GSM10®: En kraftfull antioxidant som skyddar kollagenfibrer och balanserar hudens mikrobiota.
• ProGR3®: En longevity-booster som riktar sig mot åldrandets mekanismer för att hålla huden ungdomlig.
• Närande botaniska ingredienser: Formulerad med Famille Perrin ekologisk olivolja och sheasmör för intensiv näring, tillsammans med Druvvatten och Tamarindfrö-extrakt för lugnande återfuktning och fasthet.

Produkterna skapas, utvecklas och tillverkas i Frankrike. Våra förpackningar kommer från Frankrike och Italien. De druvor som används i Beau Domaines exklusiva GMS10®-komplex, liksom andra viktiga naturliga ingredienser (såsom vinsarmentor och olivolja), är till 100% hämtade från Perrin Familys marker i regionerna Vallée-du-Rhône och Provence i Frankrike.

"Upptäck den fullständiga och kortfattade ingrediensförteckningen på förpackningen till varje Beau Domaine-produkt samt här på webbplatsen. Om du har ytterligare frågor om ingredienser är du välkommen att kontakta oss på: service@beau-domaine.com"

Hållbarheten för Beau Domaine-produkter (oöppnade) överstiger 36 månader. När produkten väl har öppnats kan den användas säkert i 6 till 12 månader beroende på produkten. Du hittar relevant information på produktförpackningen. Siffran bredvid symbolen med den öppna burken anger den period efter öppning under vilken produkten kan användas på ett säkert sätt. Vi uppmuntrar våra kunder att förvara sin Hudvård under lämpliga förhållanden: på en sval, torr plats skyddad från direkt solljus, med undvikande av långvarig kontakt med luft.

Om du önskar råd om Beau Domaine-produkter ber vi dig ta del av produktinformationen på webbplatsen eller kontakta oss med din fråga på service@le-domaine.com.

Ja, prover finns tillgängliga hos Beau Domaine för att du ska kunna prova våra produkter. För att säkerställa att vi erbjuder de mest lämpliga provstorlekar för din hudtyp rekommenderar vi att du fyller i vår online-huddiagnos och dela resultaten med oss via e-post. När du har fyllt i enkäten får du en rabattkod på 15 % att använda vid framtida köp, om du är nöjd med resultaten av din provperiod. Tveka inte att kontakta oss om du har frågor eller behöver ytterligare hjälp på service@beau-domaine.com

Applicera The Rich Cream morgon och/eller kväll på ren, torr hud.
Värm en liten mängd mellan fingertopparna och stryk sedan försiktigt ut över ansikte och hals med uppåtgående rörelser.

Använd ensamt eller efter ditt serum för förbättrade resultat.
Den smältande texturen gör det till det ideala sista Steget i ditt Hudvårdsritual, särskilt under de kallare månaderna eller när din hud känns torr.

The Serum är grunden för Beau Domaines Hudvård-ritual. Det är den första behandlingen som appliceras morgon och kväll på rengjord hud på ansikte och hals. Tryck på pumpen två gånger för att dosera rätt mängd produkt i mitten av din handflata. Med fingertopparna, applicera The Serum med uppåtgående, utjämnande rörelser. The Serum bör appliceras under The Cream eller The Fluid Cream från Beau Domaine eller under din vanliga kräm. Vi bjuder in dig att ta del av våra appliceringsrörelser i avsnittet "Appliceringstips" på produktsidan.

The Cream är utformat för att appliceras morgon och kväll på rengjord hud, över hela ansiktet och halsen, med uppåtgående utjämnande rörelser. För att undvika att röra innehållet med fingrarna bifogar Beau Domaine en bio-hartssspatel i förpackningen (rengörs efter varje användning). Du kan applicera makeup omedelbart efteråt. Vi inbjuder dig att ta del av våra appliceringstekniker i avsnittet "Appliceingstips" på produktsidan.

Fluid Cream är utformad för att appliceras morgon och kväll på rengjord hud över hela ansiktet och halsen. Två till tre pumpningar på dispensern räcker för att dosera rätt mängd produkt i handflatan. Använd fingertopparna för att applicera Fluid Cream med uppåtgående utjämnande rörelser. Vi uppmanar dig att ta del av våra appliceringstekniker i avsnittet "Application Tips" på produktsidan.

Rengöringsemulsionen är prologen till Beau Domaine-ritualen. Detta hudreningssteg är avgörande för en optimal hudvård. Två till tre tryck på dispensern räcker för att dosera rätt mängd produkt i handflatan. Applicera rengöringsemulsionen på det lätt fuktade ansiktet och halsen med cirkulära rörelser och skölj sedan med rent vatten. Undvik ögonområdet. Applicera sedan Beau Domaine The Serum, följt av Beau Domaine The Cream eller The Fluid Cream. Vi bjuder in dig att ta del av våra appliceringsmetoder i avsnittet "Appliceringstips" på produktsidan.

Applicera morgon och kväll på rena händer, inklusive naglarna och deras konturer.

För optimala resultat, applicera krämen morgon och kväll på ren hud.

• Massera in den över hela kroppen tills den är helt absorberad.
• Ägna särskild uppmärksamhet åt tatuerade områden för att bevara deras intensitet.
• Observera: Denna kräm är utformad för etablerade tatueringar och ska endast appliceras på tatuerade områden som är mer än ett år gamla.

Det är ett ritual i tre steg: Rengöringsemulsionen är en prolog till Beau Domaine-ritualen. Ett mycket viktigt steg för en optimal hudvårdsrutin. Applicera två pumpningar av Rengöringsemulsionen på ansikte och hals med cirkulära rörelser och skölj sedan av med friskt vatten. Serumet är den första behandlingen som appliceras morgon och kväll på rengjord hud, på ansikte och hals. Tryck ned pumpen två gånger för att dosera rätt mängd produkt i mitten av handflatan. Med fingertopparna appliceras serumet med uppåtgående utjämnande rörelser. Krämen, Den Rika Krämen eller Den Flytande Krämen (beroende på din hudtyps behov) bör appliceras morgon och kväll ovanpå serumet med samma uppåtgående utjämnande rörelser.

Åldringsprocessen påverkar oss alla. Det är just denna naturliga och oåterkalleliga process som gör Beau Domaine universellt. Våra produkter är avsiktligt könsneutrala och utformade för alla, oavsett hudtyp eller hudvårdsbehov. Vi tror att huden är en tillgång som ska vårdas, och Beau Domaines produkter är lämpliga för alla åldrar eftersom de minskar effekterna av progerinet, som orsakar hudaldrande från 24 års ålder. Beau Domaines uppdrag är att hjälpa till att bromsa hudens åldringsprocess och ge alla, oavsett kön eller hudtyp, möjligheten att åldras väl.

På Beau Domaine anser vi att skönhet transcenderar könsskillnader. Det är därför våra formler, berikade med högkvalitativa ingredienser, syftar till att erbjuda riktade lösningar på bekymmer som påverkar både män och kvinnor, såsom återfuktning, balans, hudens åldrande och skydd mot yttre påfrestningar. Den subtila doften hos våra hudvårdsprodukter, uppskattad av både män och kvinnor, tillsammans med vår neutrala och minimalistiska förpackning, speglar vår vision om inkluderande kosmetik. 

"Inget svinn. Omvandla allt. När det är möjligt."
Detta är den vägledande principen för familjen Perrin, driven av en djup respekt för naturen och ett engagemang för cirkularitet.

De ingredienser vi använder kommer direkt från våra egna vingårdar och olivlundar: organisk druvmäsk ("marc", skal och kärnor) som varsamt uppgraderas genom eko-extraktion, resveratrol från vinstockar beskurna i slutet av vintern, vitisin utvunnet ur rötterna av gamla vinstockar som ersätts när vingårdarna förnyas, samt ekologisk olivolja.

Ekodesign är kärnan i våra förpackningsval. Vi föredrar glas och trä och undviker plast när vi kan. När plast är nödvändigt väljer vi återvunna material (PCR). Våra upcycling-insatser inkluderar även ekträslocksar från hållbart skötta skogar, korkinsatser tillverkade av återvunnet material, en spatel i bioharts samt FSC-certifierat papper till våra förpackningar — som vi gjort mindre för att minska materialanvändningen.

Framför allt ställer vi oss denna fråga varje dag:
Hur kan vi, steg för steg, minska vår påverkan och bättre skydda naturen?

Beställningar kan göras på webbplatsen utan att ett personligt konto behöver skapas. Beau Domaine rekommenderar dock registrering på grund av de olika kundförmånerna, såsom spårning av beställningar och deras leverans, kontroll av orderhistorik och prenumerationsprogram samt möjligheten att lägga framtida beställningar utan att behöva ange personuppgifter på nytt. Det ger dig även möjlighet att gå med i vår Lojalitetsklubb, kontrollera dina lojalitetspoäng och tjäna belöningar.

Du kan skapa ditt kundkonto genom att klicka på avsnittet "Mitt konto" längst upp till höger på vår webbplats. Ange bara din e-postadress så får du en 6-siffrig kod för att bekräfta din e-post. Du kan också skapa ett konto med några få klick via Shop, Google eller Facebook. Om du behöver hjälp eller mer information är du välkommen att kontakta oss på service@beau-domaine.com.

Att skapa ett konto gör att du snabbt kan identifieras av teamet under dina onlineköp. Du kan också:

- Kontrollera historiken för dina beställningar
- Spåra leveransen av dina beställningar
- Uppdatera dina kontaktuppgifter
- Gå med i vårt lojalitetsprogram för att ta del av många förmåner
- Ta emot våra nyhetsbrev (valfritt)

Du kan ändra informationen på ditt konto genom att klicka på "Mitt konto". Ange ditt användar-ID och ditt lösenord och, när du är inloggad, klicka på "Redigera" för att ändra eller radera information. Om du vill radera ditt konto, vänligen kontakta oss så att vi kan hjälpa dig med de nödvändiga stegen.

Om du glömmer ditt lösenord klickar du på "Mitt konto" och sedan på "Glömt ditt lösenord?". Ett e-postmeddelande kommer att skickas till dig för att återställa ditt lösenord.

Om du önskar ändra din beställning efter att den har lagts via vår webbplats, vänligen kontakta oss omedelbart på service@beau-domaine.com. Observera att beställningar behandlas snabbt och kan redan ha skickats.

Beställningar som läggs på vår webbplats behandlas och skickas mycket snabbt. Vi ber dig därför vänligen att omedelbart meddela oss om eventuella ändringar eller avbokningar genom att skicka ett e-postmeddelande till service@beau-domaine.com. Om ditt paket för närvarande förbereds kan vi göra ändringar. Om förberedelsen däremot är klar är det tyvärr inte längre möjligt.

Du kan beställa så mycket du önskar. För specifika beställningar, vänligen kontakta oss på service@beau-domaine.com.

Om du lade din beställning via ditt Beau Domaine-kundkonto kan du också få den senaste leveransstatusen genom att kontrollera din leveransbekräftelse via e-post och ange spårningsnumret som transportören har angett.

Beau Domaine sparar en historik över dina beställningar för din bekvämlighet. Du kan komma åt den när som helst genom att klicka på ikonen "Mitt konto" i den övre menyn, logga in med din e-postadress och ditt lösenord och sedan klicka på "Mina beställningar". Om du inte är en registrerad användare, kontakta oss direkt på service@beau-domaine.com.

Beau Domaine strävar efter att erbjuda en smidig och njutbar shoppingupplevelse på beau-domaine.com.

Om du behöver hjälp med din onlinebeställning finns vårt team tillgängligt via chatt eller e-post på service@beau-domaine.com.

Du kan också fylla i vår Hudanalys — ett kort frågeformulär utformat för att hjälpa dig att upptäcka de produkter som passar bäst för din hud.

Slutligen kan du boka en kostnadsfri 30-minuterskonsultation med Astrid, vår skönhetsexpert, som ger dig personliga råd för att optimera din hudvårdsrutin.

Behandlingen tar en arbetsdag, måndag till fredag. Beställningar som läggs på lördag eftermiddag och söndag behandlas nästkommande måndag. Ingen behandling sker på juldagen eller helgdagar, men de behandlas nästa arbetsdag.

Genom att välja vårt prenumerationsprogram kan du njuta av 20% rabatt på dina favoritprodukter och säkerställa att du aldrig tar slut på dina dagliga hudvårdsessentials. Varje leverans inkluderar också en kostnadsfri gåva.

Vårt prenumerationsprogram är helt flexibelt och kan anpassas efter dina behov. Du kan enkelt hantera din prenumeration online när som helst och justera leveransfrekvens eller datum vid behov.

Observera att vårt program för automatisk påfyllning kräver minst två leveranser. Du kan avsluta när som helst efter att ha genomfört de två första leveranscyklerna.

Om du har några frågor eller behöver hjälp med att konfigurera din prenumeration, finns vårt kundserviceteam tillgängligt på service@beau-domaine.com.

Välj prenumerationsalternativet när du köper en produkt i vår e-butik och spara upp till 20 % på det ordinarie priset vid varje leverans.

Välj en leveransfrekvens på 1, 2, 3, 4, 5 eller 6 månader, så levereras dina produkter direkt till din dörr. Om den valda frekvensen inte längre passar dig kan du enkelt uppdatera leveransdatumet för varje produkt när som helst.

Alla leveranser är kostnadsfria och en komplementär present medföljer varje beställning.

Alla Beau Domaine-produkter och -rutiner finns tillgängliga via vårt prenumerationsprogram, med undantag för The Hand & Nail Cream och The Discovery Routine.

Ja, det är möjligt att lägga till produkter i din kommande leverans via den dedikerade plattformen. Klicka bara på fliken "Hantera min prenumeration" i ditt kundkonto och välj den eller de produkter du vill lägga till. Varje produkt kan läggas till som en prenumeration (med 20% rabatt) eller som ett engångsköp (utan rabatt).

Ja, på den dedikerade plattformen finns en funktion som gör det möjligt för dig att begära att din nästa schemalagda leverans skickas omedelbart. För att komma åt den går du till "Hantera mitt abonnemang" och väljer sedan "Nästa debiteringsdatum".

Ja, det är möjligt att skjuta upp din nästa leverans om du skickar din begäran minst tre dagar innan din nästa schemalagda leverans. För att göra detta, logga in på ditt konto på den dedikerade plattformen, gå till "Hantera min prenumeration" och välj sedan "Nästa debiteringsdatum".

Nej, det är inte möjligt att pausa ditt abonnemang, men du kan boka om nästa leveransdatum genom att välja ett datum efter eget val i kalendern minst tre dagar innan det planerade datumet för din nästa leverans. Kontakta oss på service@beau-domaine.com så kan vi göra det åt dig.

Nej, abonnemangets 20% rabatt kan inte kombineras med andra erbjudanden.

Efter tre misslyckade debiteringsförsök kommer ditt prenumeration att pausas för att ge dig tid att uppdatera din betalningsmetod. Du kommer att få ett meddelande.

Självklart. Du kan ändra leveransfrekvensen utan att avbryta din prenumeration. Logga bara in på ditt konto på den dedikerade plattformen, klicka på fliken "Hantera min prenumeration" och ändra frekvensen från den dedikerade fliken (Leveransfrekvens). Du kan också kontakta oss via e-post på service@beau-domaine.com, så ordnar vi det åt dig.

Absolut. Du kan uppdatera dina uppgifter utan att avsluta ditt program för automatisk påfyllning. Logga helt enkelt in på ditt konto på den dedikerade plattformen, klicka på "Hantera min prenumeration" och välj alternativet "Leveransadress". Du kan också kontakta oss via e-post på service@beau-domaine.com. Observera att vi kräver en frist på 3 dagar för att inkludera dina ändringar i framtida leveranser.

Du kan välja att få dina produkter levererade var 1., 2., 3., 4., 5. eller 6. månad. När du prenumererar på en rutin kan du även ange en annan leveransfrekvens för varje produkt om det behövs.

Ja, du kan beställa olika produkter på abonnementsbasis. Välj helt enkelt varje produkt i onlinebutiken, välj alternativet Prenumeration och sedan leveransfrekvensen innan du lägger till den i kundvagnen. Upprepa samma process för varje önskad produkt. Du kan också beställa flera enheter av samma produkt inom ett abonnemang.

Ja, det finns en funktion på den dedikerade plattformen som låter dig ändra det/de produkt(er) som ingår i din prenumeration. För att komma åt den klickar du på "Hantera min prenumeration," och väljer sedan det/de produkt(er) du vill inkludera i din prenumeration. Ta sedan bort det/de du vill ta bort. Kontakta oss gärna på service@beau-domaine.com; vi hjälper dig gärna!

You can cancel your subscription at any time after a minimum of 2 delivery cycles by sending us an email at service@beau-domaine.com. It is possible to cancel your order if the request is made more than 3 days before the scheduled dispatch date of your next delivery.

Once our team has carefully processed your order, we ship it according to your instructions via express shipping. It takes approximately 2 to 4 days (United Kingdom), 2 to 5 days (America & Canada).

We ship to Europe, Canada, and the United States. You can check or change your shipping country at any time. Simply use the country selector at the top right of the website on desktop, or at the bottom of the menu on mobile.

Shipping fees are $6.90, and shipping is free for all orders of $59 or more.

Your satisfaction is our top priority. While most parcels arrive on time, occasional delays may occur.

Very rarely, tracking may indicate that the package has been "delivered" when, in fact, you have notreceived it. If you believe this is the case with your order, we suggest you to :

- Check if someone else at your address accepted it.
- Verify if a delivery attempt notice has been left in your mailbox.

You can also contact us for shipment confirmation or information regarding the shipping status. Your satisfaction is our top priority. While most parcels arrive on time, occasional delays may occur.

While we take all necessary precautions to pack and ship your item with the utmost care, it's possible thatdamage may occur during transit.

Upon receiving your order, please take a few moments to inspect the package for any potential damage. It's important to note that normal wear on the outer packaging may be present. If you discover damage to an item within your shipment, we encourage you to refer to our return policy for additional details or to contact us directly at service@beau-domaine.com. We will request you to provide a photo, and we will guide you through the process.

Please accept our apologies for any inconvenience caused by an incorrect order. If you have received an incorrect order or notice an error in the products you've received, please contact us promptly by email at service@beau-domaine.com. Kindly describe the error in detail and attach a photo as evidence, if possible. Once we have reviewed your request, we will send you a return coupon for sending back the incorrectly received products in their original, unopened packaging.

Upon receiving these items, we will proceed with shipping the correct products to rectify your order.

You have a period of 14 (fourteen) days to exercise your right of withdrawal and return the products forany reason, at your own expense. This period begins from the day you receive the products, with thedated delivery note as proof.

To initiate the withdrawal, please send us an email at service@beau-domaine.com, indicating your order number. We will provide you with the return shipping address for the products. Please return the products in the original, unopened packaging and include the delivery note and/or the order confirmation to confirm thatthe products were purchased through the website.

Once we receive your product(s), we will proceed with the refund or exchange of your order.

Payment for purchases on beau-domaine.com can be made using a debit card, Visa, MasterCard, American Express, Paypal, ELC, JCB,  Union Pay, Discover.

All transactions done on the beau-domaine.com website are extremely secure. An SSL encryption systemis in place to protect personal data and payment information. In addition, Beau Domaine makes a commitment to you not to save any credit card information. Upon completion of your order, payment authorization will be requested and held. Your card is not charged at this time; the payment settlement occurs when the order is shipped.

If you need a receipt for your purchase, please contact us at service@beau-domaine.com.

You can access the Beau Domaine Loyalty Club page, then navigating to the section titled “Redeem your loyalty points for exclusive gifts.”

Alternatively, scroll down to the bottom of the website and click on “The Loyalty Club.”

Once you're on the Loyalty Club page:

• If you’ve already placed an order, click on “Sign in” and enter the email associated with your Beau Domaine account. A code will be sent to your email; simply enter it to access your account.
• If you don’t have an account yet, click on “Create an account”, enter your email address, and you’ll receive a code to finalize your account setup.

Log in to your account via the Loyalty Club page, check your points balance, then head to the section “Redeem your points for rewards” and click “Redeem” if you have the required number of points.

For technical reasons, only one promo code can be applied per order. This includes discounts obtained through loyalty points. As a result, only one reward can be redeemed per transaction.

Points must be redeemed directly through your personal account.

If you experience any issues, please contact our customer service team at service@beau-domaine.com or by phone at +33 04 85 58 08 80.

Yes. All orders are subject to a 90-day validation period after the reward is unlocked. Only one reward can be ordered at a time, and shipping fees apply for any order under $59 or $59.

No, only one reward can be used per order, except for the “Free Shipping” reward, which can be combined with another. You’ll need to copy the code associated with the shipping reward and paste it into the promo code field in your cart.
You may place multiple separate orders to use other rewards, and we’ll ensure they’re shipped together in a single delivery.

Utgångsdatumet för dina poäng visas under ditt poängsaldo när du loggar in på ditt konto på sidan för Lojalitetsklubben. Påminnelsemail skickas även innan utgångsdatumet om du prenumererar på Beau Domaine-nyhetsbrevet.

Tyvärr kan utgångna poäng inte återaktiveras. Vi rekommenderar att du håller koll på utgångsdatumet och planerar din inlösning av belöningar i förväg.

Gå till The Loyalty Club på startsidan. Längst ned på sidan: ange din väns e-postadress och skicka erbjudandet. Påminn dina vänner om att kontrollera sin inkorg, eftersom erbjudandet kan hamna i skräppostmappen.

Dina vänner måste använda hänvisningslänken i det e-postmeddelande de får för att omdirigeras till webbplatsen och ta emot sin kupongkod. De måste sedan göra ett köp på us.beau-domaine.com inom 30 dagar efter att de mottagit sin kod.

När du har angett deras e-postadress kommer din/dina vän/vänner att få ett e-postmeddelande med länken för att hämta sin/sina kuponkod(er).

När din rekommenderade vän handlar via din hänvisningslänk, använder hänvisningskoden och gör sitt första köp, kommer du att samla 500 poäng på ditt lojalitetskonto.

Handla och ange din kupongkod (från ditt e-postmeddelande) i kassan.

Om du inte har mottagit din belöning kan det bero på att din hänvisade vän inte lade en beställning med kupongkoden, eller att de kanske inte är berättigade eftersom de redan är kund. Du kan logga in på ditt konto för att kontrollera statusen eller kontakta kundtjänst på service@beau-domaine.com för mer information.  

Du hittar din kod via ditt hänvisnings-e-postmeddelande.

Ja, din belöning löper ut 30 dagar efter att du tagit emot ditt e-postmeddelande.

Ja, undantag gäller. Din kupong kan endast användas på produkter till ordinarie pris. Kuponger kan inte kombineras med andra kampanjkoder. Den rekommenderade personen måste vara en ny kund för att belöningskredit ska aktiveras.

Ja, Beau Domaine erbjuder 4 presentkort till $50, $100, $200€ och $300. Du kan hitta dem genom att klicka på "Shop" och sedan "Visa alla."

Ett elegant sätt att introducera eller återupptäcka Beau Domaine Hudvård för dina nära och kära. Det här presentkortet är uteslutande giltigt på vår Beau Domaine-webbplats.

Från startsidan väljer du "SHOP" och sedan "SHOP ALL", klicka på GIFT CARD

1/ Välj beloppet för ditt presentkort.
Det kan variera från $50 till $300.

2/ Anpassa ditt kort
Skriv ett kort meddelande att bifoga till utskicket av ditt kort. Ange den e-postadress till vilken du vill skicka presentkortet; det skickas omedelbart i form av en kod. Kortet kan användas i en eller flera transaktioner och är giltigt i 1 år.

Våra Beau Domaine-ambassadörer inom Kundtjänst hjälper dig gärna med personlig rådgivning måndag till fredag kl. 9:00–13:00 / 14:00–18:00 på service@beau-domaine.com (centraleuropeisk tid). Du kan även kontakta oss per telefon på +33 4 85 580 880.

Beau Domaine
25 Chemin des 3 Cyprès
13100 Aix En Provence
FRANCE

+33 4 85 580 880

Press: info@vitabella.fr